I'm the Country Manager of MediaResponse™ Group, responsible for developing our major online marketing brands to evolve at the Portuguese Market.
My primary goal with this blog is to be of value to you with my experience and insights as well to be open to your questions and different approaches. Feel free to ask me anything! ;-)
Acabei de ver dois artigos fantásticos sobre E-mail Marketing no sector Hoteleiro. Na verdade, é surpreendente como é que num sector que vive do relacionamento que tem com os seus clientes e da necessidade de ter a sua marca como Top-Of-Mind, ainda hesita em tomar algumas medidas que tornariam a recorrência dos seus clientes e a fidelização muito simples.Feito por uma profissional de marketing online desse sector, Johana Cavalcanti, esses dois artigos, um sobre o E-mail Marketing para Hotéis e outro numa continuação, sobre como angariar uma base de dados de clientes para efeitos de E-mail Marketing.Há ainda muito para fazer neste sector, mas agrada-me ver que pelo menos, os seus profissionais estão cientes disso e desejam mudar. Verifiquem e leiam os comentários nesses artigos que complementam muito bem os mesmos. Também sugiro que adiram a esta comunidade de hotelaria pois já deu para denotar que é um manancial de informação válida e valiosíssima para o futuro deste sector.
I've just read two fantastic articles about E-mail Marketing at the Hotel Industry. Actually, it's surprising how can it be that on this sector, businesses that rely on client retention and recurrence, on the need to have their Brand as Top-Of-Mind, still hesitates on taking some simple yet powerful measures to continually having some contact with their clients.Done by an online marketing professional of this sector, Johana Cavalcanti, those two articles, one about E-mail Marketing for Hotels and another one as a follow-up, about how to raise a client's database to E-mail Marketing procedures.There's still a lot to be done in this sector, but its so good to see that their professionals are aware of that and trying to keep up. Check it and read the comments to those articles that succeed to complement very well. I also suggest that you join this hotel community because it's very easy to see that it's a huge depot of valuable information and communication between this professionals.
He visto dos artículos fantásticos de E-mail Marketing en el sector Hostelero. En realidad, es sorprendente como en un sector que vive de la relación con sus clientes y de la necesidad de mantener su marca Top-Of-Mind, sigue hesitando en tomar algunas medidas que tornarían recurrentes y fieles sus clientes de una forma mucho más sencilla.Hecho por una profesional de marketing online de eso sector, Johana Cavalcanti, en esos dos artículos, un sobre el E-mail Marketing para Hoteles e otro en una continuación, sobre como hacer una base de datos de clientes para efectos de E-mail Marketing.Hay todavía mucho por hacer en esto sector, pero me agrada ver que por lo menos, sus profesionales están cientes de eso y desean cambiar para mejor. Verifiquen y lean los comentarios en estos artículos que complementan los mismos muy bien. También sugiero que adiran a esta comunidad hostelera pues es evidente que es un manancial de información valida y valiosa para el futuro del sector.
Acabei de ler um artigo de Jeanniey Mullen para a ClickZ, site provedor de conteúdos e artigos de opinião sobre diversos temas de marketing e tecnologia mundialmente. Nesse artigo, Jeanniey Mullen, profissional experiente e considerada uma visionária na área começa o seu artigo a manifestar que o fim do e-mail marketing está para breve, com a conjugação da crise mundial e da proliferação das redes sociais.Calma! É apenas o prelúdio para a afirmação que o e-mail marketing de qualidade está bem e recomenda-se, sendo até essencial para os tempos vindouros. Leia que vale a pena!
I've just read the Jeanniey Mullen article for ClickZ, content and opinion articles site about several marketing and technology issues worldwide. In that article, Jeanniey Mullen, experient professional and considered a visionary on the field starts her article saying that the e-mail marketing end is near, with the proliferation of the social networks and the world crisis.Relax! It's just the way to afirm that the quality e-mail marketing is well and recommended. It's even essential to the times to come. Read it because it's worth it!
Acabo de leer un artículo de Jeanniey Mullen para el ClickZ, sitio proveedor de contenidos y artículos de opinión sobre diversos temas de marketing y tecnología por todo el mundo. En eso artículo, Jeanniey Mullen, profesional experta y considerada una visionaria en esa área, empieza su artículo manifestando que es el fin del e-mail marketing, con la proliferación de las redes sociales y la crisis mundial.Calma! Es apenas el preludio para la afirmación que el e-mail marketing de calidad está bien y si recomenda, siendo incluso esencial para los tiempos dificiles que si avecinan. Lea que es interesante!
Partilhar! Bela palavra. Cheia de significado. Será mesmo?Há uma grave crise de respeito e de sentimento civil neste início de século. A impaciência e o imediatismo característica dos que nos rodeiam parece ser contagiante. Assim como o puro egoísmo.O futuro, tal como o passado, deve ser de partilha. De ajuda mútua.
Temos de primeiro dar para depois receber. Não, não estou a fazer de padre numa missa. É apenas uma conduta que o (a) levará ao sucesso.Senão vejamos, os maiores entrepeneurs do mundo são todos adeptos da partilha. Dão antes de receber. As suas empresas vingam como casos de sucesso e são vistos como gurus. Mas todos eles partilham conhecimento. Dizem o que correu melhor e o que correu menos bem. Permitam que se aprenda com os seus erros e os seus sucessos.O que é um facto é que as pessoas querem o sucesso imediato. Acham que existe um caminho fácil para chegar ao topo. Mas basta pesquisarem e verificam que quem está no topo e se mantém no topo trabalhou afincadamente para tal.É comum nos pedirem e quase implorarem para disseminarmos os seus produtos, serviços ou qualquer que seja a sua mensagem. Através de e-mail, de blog, twitter, etc. O que importa é que o façamos. Mas será que ainda não perceberam que não é assim que se passa a mensagem? Primeiro têm que se tornar relevantes, dar algo em troca (não, não é dinheiro).Será assim tão difícil entender? Para se tornarem conhecidos, serem "descobertos", têm que começar a trabalhar para isso. Há que fazer muitos posts, dar bastante valor no twitter para que seja "seguido" por cada vez mais pessoas, há que partilhar conhecimento.Aqui reina a palavra chave. Partilha.
Sharing! Nice word. Full of meaning. Is it really?There's a serious crises of respect and civil fealing in this century. The impatience and the immediacy characteristic on whose around us can be contaminating. As the pure selfishness.The future, as in the past, should be based on sharing. Of helping each other.
We need to take the first step to then collect. No, I'm not impersonating a priest on a church lecture. It's just that conduct that really will lead you to success.After all, let's pay attention to the greatest entrepreneurs of the world and we see that they all are fans of sharing. They give before they collect. Their companies prevail as success stories and are seen as gurus. But all of them share knowledge. They say what went well and not so well. Allow us to learn about their mistakes and successes.What's a fact is that people want to get immediate success. They think that exists an easy way out to reach the top. But just make some research and check who's on top and stays on top works hard to accomplish that.It's common to asks us and even beg to spread their products, services or any message. Through e-mail, blog or twitter, etc. What matters is that we do it. Can't you realize that this is not the way to get the message spread? First, we need to become relevant and then make something in return (no, it's not money).It's that too hard to understand? To become known, being "discovered", you have to work for it. We must make a lot of posts, give great value on twitter to get "followed" for even more persons, we need to share knowledge.Here's the key word. Sharing.
Compartir! Linda palabra. Llena de significado. ¿Es eso cierto?Hay una crisis de respeto y sentimiento Civil en los inicios de esto siglo. La impaciencia y el sentimiento de inmediato en función de los que nos rodea parece ser contagiosa. Al igual que el puro egoísmo.El futuro, como en el pasado, debemos compartir. De ayuda mutua.
En primer lugar hemos de dar para recibir. No, no soy un sacerdote haciendo una lectura. Es sólo un camino que te lleva al éxito.Verifica que los mayores entrepreneurs del mundo son todos partidarios de compartir. Dar antes de recibir. La forma como sus negocios si destacan como casos de éxito y se consideran expertos. Pero todos comparten el conocimiento. Nos dicen lo que ha sucedido bien o lo que no ha funcionado tan bien. Dejan que aprendamos con sus errores y sus éxitos.Lo cierto es que la gente desea un éxito inmediato. Creen que existe una forma fácil de llegar al top. Pero tiene en cuenta que si haces una busqueda, verificas que quien está en el top y sigue en el top han trabajado mucho para eso.Es común pedir y casi mendigar para difundir sus productos, servicios o lo que sea su mensaje. A través del correo electrónico, blog, Twitter, etc. Lo que importa es que lo hagamos. ¿Pero todavía no sabes que no es así que haces el mensaje pasar? En primer lugar tienen que ser relevantes, dar algo a cambio (no, no dinero).¿Es tan difícil de entender? Para ser conocido, para seres "descubierto(a)", tienes que empezar a trabajar para eso. Hay que proveer mucho valor y cosas que sean interesantes en Twitter para que seamos "seguidos" por más gente, tenemos que compartir el conocimiento.Aquí reina la palabra clave. Compartir.
